Keberadaan Ha dan Sam dalam kondisi yang sangat terbatas ini sebelumnya sudah menjadi perhatian masyarakat sekitar. Banyak yang merasa prihatin dan menyayangkan keadaan mereka yang terkurung tanpa perawatan yang layak selama bertahun-tahun. Hal ini menimbulkan banyak pertanyaan mengenai pengawasan sosial dan perlindungan terhadap individu dengan kondisi seperti mereka.
Sejak berita mengenai keadaan Ha dan Sam mencuat, dukungan publik pun mengalir deras. Banyak warganet yang menyuarakan kepedulian mereka melalui media sosial, meminta agar pemerintah memberikan perhatian lebih terhadap mereka dan individu-individu lainnya yang mungkin mengalami situasi serupa. Kejadian ini membuka mata banyak pihak akan pentingnya sistem perlindungan sosial yang lebih kuat dan responsif.