Ketika kecelakaan terjadi, minibus tengah dalam perjalanan dari arah Cawang menuju Slipi. Benturan keras dengan truk menyebabkan pengemudi minibus terjepit di dalam kendaraan. Keadaan sulit dan kompleks ini membuat petugas Jasa Marga dan Polisi menghadapi kesulitan dalam proses evakuasi. Dengan peralatan yang sesuai, mereka harus memotong bagian badan minibus yang tersangkut pada belakang truk untuk membebaskan pengemudi.
Proses evakuasi tidak hanya melibatkan pemotongan struktur kendaraan, tetapi juga menghadirkan risiko kesehatan bagi pengemudi yang terjepit. Oleh karena itu, petugas kesehatan yang hadir memberikan bantuan oksigen dan penyangga kepala selama seluruh proses evakuasi berlangsung, menunjukkan respon tanggap dan profesionalisme dalam penanganan darurat.
