Beberapa pihak bahkan menilai bahwa Bobby terkesan hanya mengandalkan posisinya sebagai bagian dari keluarga presiden untuk mendapatkan dukungan politik, tanpa memberikan hasil kerja yang nyata. Sejumlah tokoh masyarakat mengingatkan bahwa sebagai seorang pejabat publik, Bobby seharusnya lebih mengutamakan kinerja daripada hanya sekadar citra.
“Masyarakat membutuhkan solusi, bukan janji. Mengingat Bobby adalah menantu Presiden Jokowi, tentu wajar jika ekspektasi masyarakat lebih tinggi. Namun, sejauh ini, apa yang dilakukan Bobby belum memenuhi harapan warga Medan,” kata seorang tokoh masyarakat setempat.